Časté dotazy

Nástup ubytování

  • Před nástupem ubytování vždy pracovní den předem kontaktujte správce: +420 603 381 140
  • Nástup na ubytování je možný každý všední den mezi 10 až 14 hodinou
  • Správce budovy Vám vydá čip, klíče a předá pokoj do užívání. 

Nemám klíče

Správce je v budově každý všední den od 10:00 do 14:00 hod. Pokud přijedete mimo jeho pracovní dobu, můžete jej kontaktovat na čísle +420 603 381 140. Správce přijede a vystaví Vám náhradní klíče a čip. Výjezd správce mimo pracovní dobu je zpoplatněn dle Ubytovacího řádu.
 

Nejdou mi otevřít dveře čipem

Patrně jste zablováni správcem budovy. Nejčastější příčinou může být nezaplacené ubytování a nemožnost kontaktu ubytovatele na ubytovaného. Také může být příčinou technická závada. Kontaktujte správce na čísle 603 381 140.
 

Jak mám platit za ubytování

Výhradně  převodem z účtu. Důležitý je správný variabilní symbol, který je uveden na smlouvě. Platba se provádí na měsíc dopředu například do 10 října se má zaplatit již na měsíc listopad, do 10 listopadu za prosinec atd.. Pokud někdo nastupuje v průběhu akademického roku, je dobré první platbu provést 2x, tím budete mít předplaceno na měsíc dopředu dle smlouvy. Bankovní spojení 51-0060360227/0100.
 
 

Nejde internet

Pokud Vám nejde internet, zjistěte u souseda, zda má podobný problém. Pokud nejde ani jemu pak tuto skutečnost oznamte správci, nejlépe osobně. Pravděpodobně již o závadě bude vědět. Pokud nejde internet jen Vám a ostatním ano, pak závada může být u Vás, nebo nemáte zaplacené ubytování, či jiné poplatky. 
 
 

Chci ukončit ubytování

Kontaktujte správce budovy. Výpovědní lhůta je 2 měsíce a začíná běžet od měsíce následujícího. Pokud potřebujete ukončit ubytování dříve, můžete si za sebe sehnat náhradu a správce Vám výpověď může zkrátit.
 
 

Návštěva na pokoji (přespání)

Návštěva na pokoji není nijak omezená, jen pamatujte, že za ni zodpovídáte. Pokud chce někdo u Vás přespat, vždy informujte správce budovy nejlépe prostřednictvím sms zprávy na číslo +420 603 381 140. Do sms napište své jméno a číslo pokoje, jméno návštěvy a jak dlouho se zdrží. Příklad : Novák Jan 212 Nováková Lucie od 1.5. do 3.5. Správce zpoplatní toto přespání částkou 150 Kč za noc, či přespání může zamítnout. To se však nestává, pokud student tuto možnost nezneužívá na laciné bydlení pro svého kamaráda. Je dobré informovat správce včas tj. do 18:00. Pokud svoji návštěvu přes noc nenahlásíte, můžete mít problém.

 

Aktuální informace

Od 1. června 2026 je možno zažádat o ubytování na akademický rok 2026 / 2027. Bližší informace zde a kontaktní formulář zde.